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開展企業(yè)能力建設推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

       企業(yè)能力是指企業(yè)配置資源,發(fā)揮其生產(chǎn)和競爭作用的能力。企業(yè)可持續(xù)的核心競爭力源于企業(yè)獨特的資源和能力,資源是有限的,唯有能力可以不斷挖潛。激烈的市場環(huán)境下,每一個企業(yè)都面臨內(nèi)外部環(huán)境的新變化,唯有通過能力建設才能不斷推動企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。
 
 一、內(nèi)外部環(huán)境的變化需要快速提升企業(yè)能力
    宏觀層面,宏觀經(jīng)濟降檔減速,從規(guī)模增長轉(zhuǎn)向效益增長,對每一個企業(yè)提出了新的要求,在新的發(fā)展理念指引下,要求企業(yè)無論從市場營銷、內(nèi)部管理、觀念理念等各個方面都需要系統(tǒng)提升;中觀層面,各行業(yè)的發(fā)展變革日趨頻繁,運營模式正發(fā)生新的變化,行業(yè)內(nèi)市場競爭日趨慘烈;微觀層面,新老員工職場職場心態(tài)差異巨大,理念觀念與現(xiàn)行管理制度沖突不斷,能力提升成為破局的必然選擇。
 
 二、當前企業(yè)能力建設中面臨的問題
   1.領導不重視。當前,不少企業(yè)沒有意識到能力建設的緊迫性,工作停留在口頭上或報告中而沒有實際落地。
   2.策劃不系統(tǒng)。能力建設缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃,重視技術能力提升卻忽視管理能力的提升,重視項目運作能力的提升卻忽視團隊建設的成長,重視短期技能水平的提升卻忽視長期綜合能力的提升,注重顯性成本或收益能力的提升卻忽視隱形成本與收益的管理。在能力建設的整體策劃上不足,圍繞眼前的交付問題,多為應急式改善。
   3.責任不落實。企業(yè)有能力提升的意愿并希望付之行動,但苦于此項工作本身沒有適合的專業(yè)人員,不知道要做些什么及及如何做。
   4.認識不到位。當前企業(yè)能力建設也存在誤區(qū),有人將企業(yè)能力建設等同于技能培訓、專業(yè)資質(zhì)提升等等。
 
三、全面、系統(tǒng)地推進企業(yè)能力建設
     客觀上講,企業(yè)在不同的市場環(huán)境和發(fā)展階段需要不同的能力相匹配,因此,企業(yè)能力建設也需要根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境、業(yè)務發(fā)展階段的不同進行系統(tǒng)地籌劃。通常來講,企業(yè)能力可以分為如下三個層級:
    1.規(guī)范化的綜合管理能力,主要是建立健全管理制度,規(guī)范企業(yè)運作所需要的綜合管理能力,主要包括戰(zhàn)略規(guī)劃與目標管理能力、市場經(jīng)營管理能力、生產(chǎn)運營管理能力、質(zhì)量管理能力、成本控制能力、人力資源管理能力等。該階段能力塑造的核心是規(guī)范和高效,初步實現(xiàn)企業(yè)從人管人到制度管人的轉(zhuǎn)變。綜合管理能力不僅僅是綜合的行政管理制度的構(gòu)建,更為重要的是搭建企業(yè)精細化管理所需要的能力框架,具體來講:
    1)戰(zhàn)略規(guī)劃與目標管理能力方面,具有制定戰(zhàn)略規(guī)劃并組織分解的能力,能夠通過目標管理等方式和手段來實現(xiàn)階段性的目標;此外,能夠根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時進行戰(zhàn)略的評估和調(diào)整。
    2)生產(chǎn)運營管理能力方面,具有建立規(guī)范高效的生產(chǎn)運營管理體系和制度流程的能力,具有有效監(jiān)控和管理項目運作的能力,具有準確核算和評估業(yè)務/部門/項目運營好壞的能力。
   3)人力資源管理能力方面,具有構(gòu)建人力資源招聘、培訓、薪酬、績效等全模塊管理機制的能力,具有初步的人員素質(zhì)評價和分析的能力,具有干部隊伍等關鍵崗位和類別人員的培育和管理能力。
   4)技術、質(zhì)量管理能力方面,具有建立符合企業(yè)實際情況的技術質(zhì)量管理體系并監(jiān)督執(zhí)行的能力,具有與本企業(yè)綜合實力相符的技術研發(fā)和新技術應用的能力。
   5)市場經(jīng)營能力方面,具有市場拓展與市場推廣、大客戶管理、品牌管理等項目經(jīng)營之上的管理能力,對外能夠有效地樹立品牌,對內(nèi)能夠高效地協(xié)調(diào)經(jīng)營生產(chǎn)各類沖突。
  2.轉(zhuǎn)型升級的創(chuàng)新發(fā)展能力,主要是轉(zhuǎn)型升級、業(yè)務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面的能力,是在規(guī)范化基礎上的進一步提升,也是支撐企業(yè)做強做大的關鍵所在,具體包括產(chǎn)品的研發(fā)能力、技術創(chuàng)新能力、人才與資金的管理能力、管理體系的創(chuàng)新調(diào)整能力等,具體來講:
   1)產(chǎn)品的研發(fā)能力方面,具有產(chǎn)品的打造及不斷升級的能力,能夠通過產(chǎn)品、技術標準、規(guī)范等不同層面的研發(fā)形成有形或無形的產(chǎn)品,能夠通過產(chǎn)品的宣傳提高客戶的認知度和美譽度。
   2)技術創(chuàng)新能力方面,具有通過新技術提升效率、打造產(chǎn)品、形成產(chǎn)業(yè)的能力,能夠不斷跟蹤、消化、利用前沿的技術。
   3)人才與資金的管理能力方面,具有不斷培養(yǎng)和吸引高素質(zhì)的人才,不斷優(yōu)化員工隊伍的能力,能夠通過各類管理機制不斷提高員工潛能;具有滿足業(yè)務開展所需要的融資、投資和投后管理等方面的能力。
   4)管理體系創(chuàng)新調(diào)整能力方面,具有不斷優(yōu)化管理體系,不斷進行管理體系創(chuàng)新和升級的能力。
  3.快速適應環(huán)境變化的動態(tài)適應能力,主要是應對內(nèi)外部的環(huán)境變化,及時應變,整合資源,動態(tài)調(diào)整的能力,這也是企業(yè)能力建設的最高要求。該階段的能力主要表現(xiàn)在內(nèi)外部環(huán)境的分析判斷能力、資源整合能力、組織機構(gòu)調(diào)整能力等方面,具體如下:
   1)內(nèi)外部環(huán)境的分析判斷能力方面,具有及時準確地對內(nèi)外部的環(huán)境變化分析預判的能力,能夠根據(jù)分析預判提前采取應對措施。
   2)資源整合能力方面,具有整合內(nèi)外部資源的能力,能夠根據(jù)需要及時高效地進行資源的整合和重組。
   3)組織機構(gòu)調(diào)整能力,具有根據(jù)業(yè)務狀況及時進行組織架構(gòu)、管控模式等方面的調(diào)整能力,確保組織能夠支撐業(yè)務的發(fā)展。
 
四、全面保障企業(yè)能力建設穩(wěn)步實施
   1.抓住能力建設的根本目的和原則,避免為了提升而提升。能力建設的根本目的是為了構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力,提高市場競爭優(yōu)勢,進而提升企業(yè)整體效益,能力建設一定要圍繞這個目標開展。
   2.系統(tǒng)籌劃,抓住重點,能力提升的關鍵在于技術能力、管理能力和產(chǎn)品創(chuàng)新能力的提升方面,因此主要的工作應當圍繞上述方面開展,避免重點不清、思路不明等問題。
   3.分步推進,持續(xù)改進,能力的提升不是一朝一夕可以完成的,因此要分步推進,關鍵的基礎工作要坐牢坐實,在此基礎上持續(xù)提升。
   4.理念先行、機制配套,任何的改變一定是先從理念的改變開始,需要從上到下進行理念的轉(zhuǎn)變,此外,配套的職責分工、考核激勵等機制也需要設計到位。


 
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